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Sie benötigen ein Ersatzteil oder raschen, kompetenten technischen Support vor Ort oder telefonisch?

Folgende Leistungen bieten wir Ihnen über unser geschultes Technikerteam an:

  • Installation und Inbetriebnahme: Mechanischer Aufbau, Verkabelung, Funktionstest, Dokumentation, Softwarekonfiguration
  • Vor-Ort-Support und Troubleshooting: Fehleranalyse und Behebung von technischen Problemen
  • Inbetriebnahme-Check: Feststellung der sachgerechten Installation und Funktion, insbesondere Überprüfung der mechanischen und elektrischen Anbringung, Konfiguration, Schnittstellenkommunikation, Schaltungsausgänge und der korrekten Verkabelung
  • Support-Hotline: Remote-Support zur Installation, Inbetriebnahme, Fehleranalyse und Behebung technischer Probleme, Software-Updates
  • Service-Rahmenverträge: Kundenservice montags bis freitags (9-17 Uhr), 24/7/365-Kundenservice nach Absprache, Präventive Wartung, Verlängerung der Gewährleistung
  • Schulung: Funktionsweise, Geräteparameter, Gerätetausch, Inbetriebnahme, Troubleshooting
  • Ersatzteillieferung und Reparaturen


Rufen Sie uns unter +49 89 660 7796-0 an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an und lassen Sie sich beraten.

 


 

Symeo GmbH
Prof.-Messerschmitt-Str. 3
85579 Neubiberg / München

T: +49 89 6607796-0
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